De heer Ay, een klant uit Nigeria, nam in eerste instantie contact met ons op via een online platform en zei dat hij zeer geïnteresseerd was in onze roestvrijstalen tegelbekleding. Onze verkoopcollega communiceerde meteen met hem. Na de eerste communicatie vroeg de heer Ay ons om gedetailleerde specificaties en offertes te verstrekken voor roestvrijstalen tegelbekleding.
Hij benadrukte dat kwaliteit essentieel is, omdat de kwaliteit van de leverancier waar hij eerder gebruik van maakte instabiel was. Hij hechtte veel waarde aan de kwaliteit en levertijd van het product. Daarom hebben we in de daaropvolgende communicatie zijn twijfels over de productkwaliteit opgelost door relevante certificeringen van roestvrijstalen 304-materialen en gedetailleerde beschrijvingen van het productieproces te verstrekken en onze fabriek, productieproces, enz. door middel van video's te introduceren. Tegelijkertijd lieten we hem ook de productie- en verzendingstekeningen en video's zien van vergelijkbare projecten die waren voltooid, wat zijn vertrouwen versterkte. Om tijdige levering te garanderen, hebben we nauw samengewerkt met de fabriek, een gedetailleerd productieschema opgesteld voordat hij de bestelling bevestigde, en beloofden we op tijd te leveren.
Na verschillende communicatierondes, zoals e-mails, telefoontjes en video's, bevestigde de heer Ay uiteindelijk de bestelling en besloot hij met ons samen te werken om een koopcontract te tekenen voor 3,000 stuks roestvrijstalen 304 tegellijsten. We hebben ook beloofd de contractvereisten strikt te volgen en ervoor te zorgen dat de productkwaliteit aan zijn verwachtingen voldoet. We zullen hem ook op de hoogte houden van onze productievoortgang, zodat hij zich meer op zijn gemak zal voelen.
Ik ben erg blij dat ik voor de eerste keer met de heer Ay heb samengewerkt. Hij zei dat veel leveranciers hem offertes hadden gegeven, maar hij koos ons toch als partner omdat onze productkwaliteitsborging, tijdige reactie en hoge aandacht voor de levertijd hem het gevoel gaven dat we betrouwbaar waren.
We hopen ook dat onze roestvrijstalen tegelbekleding hem tevreden kan stellen en geruststellen, en kijken uit naar de daaropvolgende samenwerking.
Deel dit bericht
Lea Liu
Hallo daar! Ik ben Lea. Ik ben ruim 10 jaar werkzaam in de bouwmaterialenbranche. Ik wil mijn ervaring hier delen - laten we samen vooruitgang boeken!